回复见内 (关于:如果轮胎店如果想搞破坏,“为什么他非要揪掉这两个跟发动机无关的胶管卡扣呢?”)。

本帖于 2025-06-06 12:44:36 时间, 由普通用户 容儿20 编辑

> 怀疑轮胎店是最没有道理的。大家解释了这么多,你居然得出这个结论。

我目前还没有看到能说服我不再怀疑轮胎店的意见(我基本上对所有的回帖都回复了,说明了为什么还没说服我)。相反的,根据大侠们给出的具体的的技术意见,我认为反倒是支持了我推理的依据。详情参见我楼下最新回帖

撇开别的且不说,就单说他为什么信口雌黄说管子是wrong type,又没说卡扣不见了这么明显的事情?我一再提出这个问题,大多数人没有回答。目前只有两三个人回答过,但也没有说服力。我分别对这几个回答又给了回复,解释了为什么他们的回答还没有说服我,也没有再得到答复了

 

> 在发动机故障灯已经亮起的情况下,轮胎店要想搞破坏,好多赚你点钱,手段无数。比如松开一个排气管螺丝,立马就可能多出几个故障码。为什么他非要揪掉这两个跟发动机无关的胶管卡扣呢?

问题的关键在于当天修了轮胎后我就会把车开走,他们心里肯定没把握我还会不会再回来检查及修理engine。所以他们要想赚我更多的钱,最重要的是让我不得不把车留下来检修engine。具体下面几段细讲。您仔细看看就明白了。

去tire shop的前一天,我engine灯一亮,就立刻跟以前去过的那家车铺预约好了检查engine问题。来tire shop这里主要是修轮胎的。因为Costco又跟我说他这里也修engine,我才想着不如修轮胎时再做一个engine diagnosis,作为一个second opinion。但我的计划还是照赴原来那个预约的,因为毕竟原来那个是个AAA-certified的专修engine的店,而这个店的主业和店名都是轮胎。

所以我跟他提到我的engine问题时,也马上跟着说我已经在别处约好了检查,现在是因为Costco说他们也修engine,所以想在他们这儿也做个检查。但是当他们说今天没时间检查engine,问我能不能今天把车留下来给他们明早做时,我没有同意,而是说,那我明天再来,今天只修轮胎就行了

那时还没谈到价钱。假如他们当天就有时间做engine diagnosis,等报上价钱后我肯定也会改变主意的,因为在一个tire shop付高价来检查engine这种事,我肯定是不愿意的。

所以他们要想多赚我的钱,最重要的是让我不得不把车留下来修。那他们发现的问题首先必须要能让我看到,并起到恐吓效果。您说的“松开一个排气管螺丝,立马就可能多出几个故障码。” 如果这个情况只能在engine diagnosis时看到,那有什么用呢?我看不到问题,照样会当天把车开走,很可能就不回来了,他们搞了破坏也只能是为他人做嫁衣裳。再者就是,我当时并未授权让他们检查engine,他们的任务只是修轮胎,所以他们发现的问题还必须是不需要经过特别检查,就很容易看到的。这大概又能排除掉不少选项吧。

还有一点:前两天另一个回帖里也说他们可以做别的手脚,比如在我的hose上钻个洞什么的。我当时回复时,一时也没想透为什么他们没有选择这种做法,只是猜也许这样善后更麻烦吧。而把管子拉下来更容易善后,到时不用成本就可以把管子安回去,再跟我说换了管子来收钱,是个无本买卖。但我后来又细想,才想到可能还有一个原因,就是他们不能弄的我的车突然完全不能开了。我的车虽然check engine light已经亮了,但还是好好的开来了。现在只是让他们修有漏气问题的轮胎,如果突然又出现了个严重到让车子完全开不了了的问题,没法解释我是怎么开来的。这样又能排除掉不少选项。

目前这个管子垂下来的情况,是各方面都能兼顾到的。一眼就能看到,又足够吓人,还能解释为什么能好好的开来了没事。用他们的原话,"You are really lucky it hasn't hit anything yet","but you shouldn't drive the car any longer before this is fixed"。事实上我当时的确是一时被吓到了,立刻口头同意当天把车留下来,只是在等了一会儿,他们准备好的了paperwork让我签字时,我才又改变了主意。一来是因为价钱,我当时觉得他们是趁机多收钱,不想被套住。二来是坐着等的时候想到,也不知道这是何时发生的,多半也有一阵子了,那我原路开来了既然没事,再原路小心开回去应该也没事吧!回去后我也是只需要再开到离家很近的另外那家车铺就行了。所以我改变了主意,还是决定当天把车开回去。

至于说还有没有其他能满足以上几个条件的破坏方法呢?我不懂车不知道。但即使有也说明不了什么,也许当时他就只想到了这一种,或者觉得这种最好。

我也并不是一开始就怀疑他的。我刚开始是压根没考虑这种恶性人为的可能的。至于后来怎么突然怀疑到他,是因为管子下垂的程度和磨损的严重程度,把下垂开始的时间一下子缩小到很小一个范围内,这样可能性就不多了。这个我在上一个贴子(您回复的那个)和附近的几个新贴子里已经说了多次了,这里就不再重复了。

 

> 胶管上隐约有卡扣痕迹,与卡扣底座错位,两个位置都如此,且同向。这说明很久以前曾经有过卡扣,刚掰掉话,痕迹应是新的。怎么就丢了,的确是个谜。换装这个管的店主,估计也会怀疑他的员工忘了装卡扣,但是已经过了这么久,无从查证;他也说不清,所以只强调管子本身型号是对的,并赶紧把你支走。

您说“已经过了这么久,无从查证”。我反而是觉得正是因为已经过了这么久,才觉得他的嫌疑最小。因为刚才已经提到,管子垂下来是最近才发生的,但要如果他忘了装卡扣,那问题早就发生了,不会等到现在。

另外我刚刚又想到一点:管子和卡扣是2022年9月底一起换的,就算当时卡扣安装的有问题,到了2023年8月第二次在他那里修车(check engine light亮了后,先做engine diagnosis,再换thermostat),又给了他足够的机会注意到上次的错误并加以纠正。装卡扣这么简单的事,老实我说看了网上和前面回帖里的卡扣图片,以及我拍的卡扣底座照片,我觉得交给我做都不会做砸,不就拧个螺丝嘛。所以,2022年安装有问题的可能本来就小,到了2023年再次检查engine时又没看到,可能就更小了。

所以综合上面种种分析,我觉得问题出在那里的可能很小。(我对这家店也有不满,没必要为他开脱,只不过是实事求是地分析可能性。)

至于您说他“赶紧把你支走”,也没这回事,这个我之前在另一个回帖里补充过,详情看这里

其实如果是他对安装可能出问题感到心虚的话,把车留下来是最好的消灭证据赶紧补救的机会,到时只说是卡扣破了掉了就行了。为什么在我后来消除了对hose type的疑虑后要求按原计划进行时,他反而回绝了呢?所以我不认为他有心虚的问题。我当时的感觉是他真的是气的不行。

 

> 你不能在没有证据的情况下,去网上写评论,指控别人故意弄坏了你的车。试想,如果轮胎店现在说,你在等待的时候,偷了他们办公室的东西,可以吗?

这个我不能苟同。本来我写不写评论,是我的自由,我不提您也不知道。我说出来,也是跟大家坦诚相见。假如跟大家的讨论结束之后,我对他的怀疑还在,那出于事情的恶劣性质,我还是不能轻易姑息的。

但我绝对不会歪曲和捏造任何事实。基本上就是打算列出重要事件和时间线,再列出各种可能性、每种可能性的概率大小以及判断依据等。和我在这里的贴子内容基本相同,就是重新梳理精简一下。我也会make it clear各种可能都不能完全排除,到底哪个更可能,由看的人自己判断。

如果您一看我的贴子就觉得我的推理缺乏逻辑和依据,tire shop肯定被冤枉了,那您也不需要替他担心,因为别人看了也会ignore的。

我自己也经常看reviews。任何business,吃住行、医疗、维修等等,没有负面评价的几乎没有,所以必须要在各种负面评价中掂量筛选。如果某个负面评价只有评分没有具体内容,我一般是忽略的。如果写了具体内容,但我没有看,对我影响也不大。如果我看了,就会判断一下情况的轻重、重要性、可信度等等凭直觉的做出的判断,来决定是不是可以ignore。

所以说,并不是说我写了,就一定能抹黑了他。如果人人看了都和您一样的想法,那他也是清者自清。

同样的,他要说我偷了他们的东西,我也拦不住。就看他们能不能拿出足够的理由让人相信。否则就会像楼上那位说的,是疑邻窃斧了。要是捏造证据构陷,那也属于犯法行为的。

 

> 修车是个费力不讨好的行业,经常看见修车店里经理和顾客吵架的。作为顾客,应该找一个自己感觉信得过的店,长期在这个地方修车,成为他们的老客户,这样从长远说最好。你不能期望他们100%说真话,这是谁都做不到的,因为犯错误是难免的。

各行各业都有自己的艰辛,也都有害群之马。我并不是一个喜欢跟人过不去的人,被人骗的不胜枚举了,修车也是一部血泪史。但是骗钱的我都忍了。就说这次,我好好的已经跟以前那家预约好了,为什么Costco跟我说这个tire shop也修engine,我又动了心,想去多花一份钱多做一个diagnosis,get a second opinion? 还不是担心被另一家骗钱?至于为什么担心,就又是long story了,我懒得再讲了。但我对那家担心也只是骗钱一类的,从来没担心过他们的手艺或是什么安全问题。所以还不是继续找他们,也从没去给他写bad review,有了意见也是当面跟他们说。因为还没触碰到我的底线。

这次不肯轻易放过是因为性质不同。

我猜您和我在这方面是商家与顾客的两个相反立场。您有您的辛苦,我也有我被骗及怕被骗的苦衷,所以我们想问题的角度有所不同也是在所难免。

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