更新一下,我今天按您昨天的建议,到另一家Costco去打听了一下。但我还是不能十分确定他们到底是什么政策。

具体是这样的:

我今天到了tire center的office,前台是一个Lady在接待。我不想直接拿另一家Costco跟我说的话来问她,就只是说,"I have a 2016 Mini Cooper tire that's leaking air",想来他们这里修。她并没有直接就说2016的太老他们不修,而是说他们现在"don't have time for walk-ins",但可以给我make an appointment。我说我今天开的也不是这辆车,只是因为以前从来没来Costco修过轮胎,所以先来问一下情况。然后她就问我想要什么时间的appointment,这时我就进一步地跟她确认了一下,"My tire is 2016,that's okay with you?"

这时她又改口了,说2016 tire is too old for them。说"In general Costco only take tires no older than 5 years." 我一听这个"in general"有点含糊,就又特别问到,"in general? or do you have a explicit policy?" 她又说是policy。

所以老实说我也不知道到底怎么回事。其实想起前面那家,我头一天在他们office里make appointment的时候,他们也没有跟我说不能修。我记的当时好像也是问了我是什么车的,不过我不能肯定。但不管怎样,如果他们有明确的policy,照理说应该在make appointment时就说清楚的,省的人家白跑。

我刚刚在谷歌搜了一下"does costco repair old tires",也没有找到任何相关结果。

但前一家向我推荐其他轮胎店,想想其实确实是不应该的。他们自己修就是修,不修就不修,不需要替我推荐别人的。

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