汇报公寓邻居着火被波及的保险问题

实在太忙了,拖到今天才向大家汇报保险结果。

4月30号交接一个住了11年的房客,房客非常不讲究,毁房,开始装修。5月3号交接另一个房,单亲年轻妈妈,住5年,她妈是本地小歌星,当初貌似大方得体,信用分也过700,实则极不卫生,堪称极品,毁房,准备装修。

5月7号,一个两层公寓第一家着火,我的是第三家没直接被烧,但有烟尘等damages, 且停水停电,不可居,遂告知房客可以提前解约,房客不想,但问可否安排零时住所或hotel等, 为慎重起见,本着房事不觉问房坛的精神求助本坛前辈,经朽哥,smalllandlord大佬,守月,柠檬等高人指教,感觉踏实很多,且房客平日沟通顺畅,人也通情达理,问可否退房租,我说可以退并不用交租直到可住状态。

虽知道我保险公司不会赔付房客的损失和hotel, 但还是想借机了解一下过程和保险公司如何操作。Claim 后保险公司(Mercury)很快指定了adjuster, 第二天一早通话问情况和HOA的联系方式,他去联系他们了,这边HOA雇了一个处理火灾清理和维修的公司,挨家挨户了解情况,并说HOA的保险covers建筑结构和室内装修,并可能包括更换地毯---太好了。我请他尽可能加快安排接通水电,不过到今天还没通(好多审核及Permit等)。把情况也向我的adjuster详细汇报,差不多5天左右,他最后的结论不出所料: 房客应该有renter insurance 照顾,他可以出房主的loss of rent直到恢复可出租状态,以及其他HOA保险不保的房主财产但不包括房客私人财产等等,保险公司得罪不起,当然是谢谢然后放弃了。

大致过程就是这样,特别感谢大家的指教,收益匪浅。

我的结论:建议租客必须买Renter Insurance,最起码要在签约时Discluse 房主的Landlord insurance不包括的事项,可减少事发后不必要的误会和纠纷。

 

后话,第一个房找人换了全屋地板,blinds, 刷了墙,重做了厨房countertop, 刷了cabinet等等, 12号做完, show房出租15号交钥匙。然后开始装第二个被毁的房,主要是换了地板,打扫卫生,整个房的地毯,墙,卫生间厨房不堪入目,21号show房22号签约交钥匙,期间还有其他“本职工作”,忙的人仰马翻,小地主不好当啊 。24号应朋友之约如期北上Lake Tahoe 徒步之旅 :)

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